はじめまして、TwitchとTikTokで配信をしているはなちゃんと申します。
今回は視聴者が使用したチャンネルポイントをその視聴者に返却する方法をお伝えします。
【Twitchチャンネルポイント返却】チャンネルポイントとは
チャンネルポイントとはTwitchで収益化した配信者に付与される制度で、配信を盛り上げるためのコンテンツの一つです。
Twitchチャット欄の上記画像赤丸の部分がチャンネルポイントです。
自身のチャンネルだと、∞になっていますが他のチャンネルだとポイントが数字になっています。
このチャンネルポイントは視聴を続けたり、その配信者に投げ銭をしたりすると自動で貯まっていきます。
古参のリスナーさんがいればその人はより多くのチャンネルポイントを持っていることになり、そういった人は10万ポイントほど持っているのではないでしょうか。
そのポイントの使い道を決めるのが配信者です。チャンネルポイントの作り方や貯め方については下記記事をご覧ください。
また、チャンネルポイントを使用されたときに音を入れる方法については下記記事をご覧ください。
【Twitchチャンネルポイント返却】返却する必要性
チャンネルポイントはどういったときに返却するものなのでしょうか。
それは、間違って使用してしまった時、TriggerFyreの不具合でチャンネルポイントが上手く反映されなかった時、などに返却をします。
せっかく貯めたチャンネルポイントを使用したのにシステムの不具合で何もならなかったら悲しいですよね。
そんなときは視聴者にチャンネルポイントを返却してあげましょう。
【Twitchチャンネルポイント返却】チャンネルポイントを実際に返却する
それでは実際にチャンネルポイントを返却していきましょう。
※2023/05/25現在ではWEBからしかチャンネルポイントの返却はできません。スマホで返却したい場合はアプリではなくウェブからやりましょう。
まずはクリエイターダッシュボードを開いてください。
アクティビティフィードの右上の点3個をクリック。
「リクエストを管理」を選択。
上記画像左側があなたが作成しているチャンネルポイントで、右側がそのチャンネルポイントを使用した視聴者です。
返却したいチャンネルポイントと返却したい人を選択し、チェックをいれます。
チェックをいれたら上記画像右下の「拒否」を選択します。
拒否をクリックしたら、チャンネルポイントの返却は完了です。
【Twitchチャンネルポイント返却】チャンネルポイントを返却する別の方法
クリエイターダッシュボードから「チャンネルポイント」→「報酬とチャレンジの管理」
「審査リクエストキュー」を選択。
先程と同じくチャンネルポイント返却画面に遷ります。
また、「すべて拒否」をすると選択したチャンネルポイントを使用したすべてのユーザーにチャンネルポイントが返却されます。
さらに「すべて完了」を選択すると使用されたチャンネルポイントを受領することになるので、返却はできなくなります。お気をつけください。
【Twitchチャンネルポイント返却】さいごに
チャンネルポイントの返却方法は案外知らないという方も多いはず。
頻繁に使う機能ではないですが、必要なときが必ず来るので知っていて損はないでしょう。
最後までご覧いただきありがとうございました。
